Trocas e Devoluções

GARANTIA E DEVOLUÇÃO

Garantia

A garantia cobre defeitos de fabricação por 90 dias após o recebimento.

peças confeccionadas em moedas antigas a garantia não cobre mal uso , problemas com ácido úrico.

Cuidados para manter sua peça:

• Evite produtos químicos como mercúrio, cloro, perfumes e produtos de limpeza.

• Tenha cuidado com joias cravejadas para evitar que as pedras se soltem.

• Retire a joia durante trabalhos domésticos ou manuais pesados para evitar arranhões.

Devolução

Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento se:

• O produto estiver na embalagem original.

• O produto não apresentar marcas de uso.

Para troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp (18) 99103-5995 O custo do envio de volta é do cliente.

Instruções de envio:

• Use a mesma embalagem recebida, se possível (não envie em cartas ou envelopes).

• Leve a mercadoria embalada à agência dos Correios.

• Não divulgue o conteúdo da embalagem.

Obs: Não nos responsabilizamos por extravios de mercadorias enviadas pelos clientes.